Meniu Închide

Există ajutor!

EȘTI ÎN DIFICULTATE? EXISTĂ AJUTOR!
SUNĂ LA 119!

Numărul de urgență 119 este o linie de siguranță gratuită, creată special pentru protecția copiilor, disponibilă 24 de ore din 24, pe întreg teritoriul României.
Dacă ești abuzat, neglijat, te simți în pericol sau vezi un alt copil care are nevoie de ajutor, poți apela imediat acest număr de pe orice telefon.

Ce este 119 și cum funcționează?

• Este complet gratuit: nu ai nevoie de bani și nici de cartelă reîncărcată
• Poate fi apelat oricând: funcționează zi și noapte, în fiecare zi a săptămânii
• Te așteaptă specialiști amabili: la celălalt capăt al firului se află asistenți sociali și experți al căror rol este să te asculte și să te ajute

Când trebuie să suni la 119?

Apelează acest număr dacă observi una dintre următoarele situații:

• Abuz: dacă cineva (fie un adult, fie un alt copil) te rănește fizic sau emoțional, te batjocorește, te intimidează sau te lovește
• Neglijare: dacă nu ai acasă mâncare, haine curate sau dacă părinții nu au grijă de tine și din această cauză nu te simți în siguranță
• Situație de pericol: dacă simți că ești amenințat sau îți este frică de cineva
• Dacă un prieten are probleme: poți suna și dacă un coleg de clasă, un prieten sau un frate/o soră suferă din motivele de mai sus și dorești să îl/o ajuți

Ce trebuie să faci când vorbești cu ei?

• Spune ce s-a întâmplat: povestește calm, cu propriile tale cuvinte, care este problema
• Spune unde te afli: este important să cunoști adresa exactă sau locul în care te afli, pentru ca ajutorul să poată ajunge la tine
• Nu te teme: persoanele care îți răspund la telefon nu te vor certa. Ele sunt acolo pentru tine și vor păstra confidențiale informațiile pe care le oferi, dacă le ceri acest lucru

ȚINE MINTE!

119 nu este o joacă! Sună doar dacă există cu adevărat o problemă!
(Dacă există un pericol imediat pentru viață sau este nevoie de ambulanță ori pompieri, sună la 112!)

Nu ești singur. Suntem atenți la tine!